Dernière mise à jour : avril 2026

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Responsable de la protection des renseignements personnels

La responsable de la protection des renseignements personnels est Catherine Maurice, thérapeute en relation d'aide. Courriel : c.maurice.therapeute@gmail.com | Site web : www.catherinemaurice.ca | Toute demande concernant vos renseignements personnels peut être adressée à cette même adresse.

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Renseignements personnels collectés

Lorsque vous interagissez avec mon site, je peux être amenée à recueillir certains renseignements personnels tels que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel ou toute information que vous choisissez de me transmettre via le formulaire de contact - et ce, dans le respect de la Loi 25 du Québec. Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), uniquement à des fins statistiques et d'amélioration du site.

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Méthodes de collecte

Les renseignements sont recueillis principalement lorsque vous remplissez le formulaire de contact, que vous communiquez avec moi par courriel, ou que vous utilisez la plateforme de prise de rendez-vous GoRendez-vous. La collecte est toujours limitée à ce qui est nécessaire pour vous offrir un accompagnement de qualité.

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Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour répondre à vos demandes, communiquer avec vous au sujet des services offerts et améliorer l'expérience sur le site. Ils ne sont jamais utilisés à d'autres fins que celles pour lesquelles ils ont été collectés.

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Communication des renseignements

Vos renseignements personnels ne sont ni vendus, ni loués, ni échangés avec des tiers. Ils peuvent être partagés uniquement lorsque cela est nécessaire pour offrir un service (ex. : GoRendez-vous pour la prise de rendez-vous), lorsque la loi l'exige, ou avec votre consentement explicite.

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Plateformes externes

Ce site est hébergé sur la plateforme Wix. Certaines fonctionnalités, dont la prise de rendez-vous, sont assurées par la plateforme GoRendez-vous. Ces plateformes ont leurs propres politiques de confidentialité - je vous invite à les consulter avant d'utiliser leurs services :

• Politique de confidentialité de Wix : wix.com/about/privacy

• Politique de confidentialité de GoRendez-vous : gorendezvous.com

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Cookies

Ce site utilise des fichiers témoins (cookies) afin d'analyser la fréquentation et améliorer votre expérience de navigation, mais il n'utilise pas de cookies publicitaires. Conformément à la Loi 25, aucun cookie non essentiel n'est activé sans votre consentement explicite. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences en tout temps en effaçant les cookies de votre navigateur, ce qui fera réapparaître la bannière de consentement lors de votre prochaine visite.

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Conservation des renseignements

Vos renseignements sont conservés pour une période maximale de 5 ans suivant la fin du suivi, afin de respecter les obligations légales applicables. Une fois cette période écoulée, ils sont supprimés ou anonymisés.

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Mesures de sécurité

Des mesures raisonnables sont en place pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Aucun système de transmission ou de stockage de données n'est toutefois totalement infaillible.

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Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez du droit d'accéder à vos renseignements, de les faire rectifier, de retirer votre consentement et d'en demander la suppression, le cas échéant. Toute demande peut être faite par courriel à c.maurice.therapeute@gmail.com.

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Incident de confidentialité

Advenant un incident présentant un risque sérieux de préjudice, les personnes concernées seront avisées conformément aux exigences de la Loi 25.

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Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Je ne suis pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

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Exactitude de l'information

Je m'efforce de fournir des informations exactes et à jour. Toutefois, aucune garantie n'est donnée quant à l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu, qui peut être modifié en tout temps sans préavis.

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Limitation de responsabilité

L'utilisation de ce site se fait sous votre responsabilité. Catherine Maurice ne pourra être tenue responsable de tout dommage résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site, incluant les pertes de données ou interruptions de service.

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Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour en tout temps pour refléter les changements législatifs ou mes pratiques de gestion. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

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Conditions d'utilisation

Le contenu de ce site est fourni à titre informatif afin de présenter mes services. En l'utilisant, vous vous engagez à le faire de manière respectueuse et légale. La reproduction ou l'utilisation du contenu sans autorisation écrite préalable est interdite - les textes, images et visuels présents sur ce site sont ma propriété intellectuelle. Il est notamment interdit d'utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales, de tenter d'accéder de façon non autorisée aux systèmes informatiques, de perturber le fonctionnement du site, ou de reproduire son contenu sans autorisation.

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Clause de non-responsabilité

Les contenus publiés sur ce site sont proposés dans une démarche d'accompagnement et de mieux-être. Ils sont offerts à titre informatif et ne remplacent pas un diagnostic médical ou psychologique, ni un traitement professionnel. Si vous vivez une situation de détresse psychologique, je vous encourage à consulter un professionnel qualifié. En cas de crise ou d'urgence, veuillez contacter le 811 ou le 911. Chaque personne demeure responsable de ses propres choix et actions à la suite de son parcours d'accompagnement.